Сообщений в теме: 1194

[Весельчак У]

Увидел это:


Странно как-то, грязь на человека льют, заслуженно?
Потом читаю это:

Ваш любимый Витя сегодня не отзывался ни на звонки ни на СМСки , мотивируя тем, что он на тренинге в Пензе .
Между тем вчера он говорил мне что до его очереди на отправку в транспортной компании остается полчаса и чтоб я отсылал реквизиты получателя.

И это:

Автомобиль мы приняли 23 сентября , аппаратура вся в наличии кроме процессора , который должен поставить Иванов , за который ( прошу прощения за тавтологию ) деньги ему были перечислены 16.08 . Я рассчитывал сдать машину к началу ноября . Процессора до сих пор нет , зато есть детские отмазки - не выслали японцы , не работала таможня , отправили не тому получателю ...
Моё вИдение проблемы - получив деньги Иванов успокоился и один и тот же товар продал несколько раз .
Мне чисто интересно - нет ли здесь таких , кто в период с сентября ( я уж про август и не вспоминаю ) по ноябрь получал от него 99 проц ?К вам-то претензий никаких не будет ...

А это вообще пизнец:

ну как бы ты сам это воспринял - тебе звонят по телефону и говорят , что в очереди на отправку перед окошком транспортной компании осталось несколько человек и вот сейчас нужны твои реквизиты . Отправляю .
Проходит несколько дней . Звоним в транспортную компанию , чтоб о сроках получения узнать - а отвечают , что груза на вас нет !!! И не было !!! После чего перезваниваю звезде , и начинается рассказ о том , что выслали не тот груз , назад его отзвали ... Но в транспортной однозначно сказали - в момент отправки они должны были увидеть эту накладную ! Не было груза !!! Т.е. Иванов уже обманщик и не честный человек !!!

Когда начинаются дешёвые отмазки, а потом не ответ на звонки, сильно похоже на кидалово.

[89021716263]

Увидел это:

Странно как-то, грязь на человека льют, заслуженно?
Потом читаю это:

И это:

А это вообще пизнец:


Когда начинаются дешёвые отмазки, а потом не ответ на звонки, сильно похоже на кидалово.

Уверен,что все решится и покупатель получит свой проц, подобное,к сожалению, уже было!
Но вопрос в другом- а нужен ли будет это проц,когда покупатель его получит и как быть с тем, что в душу насрали основательно и доверие к уважаемому человеку сошло на нет в глазах schuma-her?!((( я бы в таком случае- подарил данный проц schuma-her, т.к. перед владельцем клиентской машины виноват schuma-her, а не Виктор! репутация (доверие)- самое дорогое в бизнесе и уверен, что бизнес schuma-her, из-за сложившегося косяка, скорее потеряет, чем выйграет, получив деньги за заказ!
МОЕ МНЕНИЕ- ПРОЦ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЕЗВОЗМЕЗДНО ПЕРЕДАН ПОКУПАТЕЛЮ!!!

[Константин Полонников]

МОЕ МНЕНИЕ- ПРОЦ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЕЗВОЗМЕЗДНО ПЕРЕДАН ПОКУПАТЕЛЮ!!!

При таком ценнике (85000) - вряд ли .
Смотри, ты заказываешь в автосалоне новый бентли, по причинам, не зависящим от дилера, задерживается его приход, вместо двух месяцев ждёшь четыре, дилер придумывает отмазки. Твоё мнение - должен ли бентли безвозмездно быть передан покупателю по приходу ? Конечно же нет ( а так бы был нехилый левак для поставщиков )...

В серьёзном бизнесе на подобные случаи всегда оговорён размер неустойки, тут, как понимаю, об этом речи нет, поэтому есть варианты развития событий:
1) клиент дожидается прихода товара, согласовывая с продавцом доп. скидку или другой товар бонусом;
2) клиент отказывается от товара в связи с нарушением оговорённых сроков поставки, и получает обратно деньги;
3) подаёт в суд, в этом случае без нормально составленного договора выплаты неустойки добиться тяжело.

Репутация продавца страдает в любом случае из трёх, больше или меньше

[PiggyScreamz]

При таком ценнике (85000) - вряд ли .
Смотри, ты заказываешь в автосалоне новый бентли, по причинам, не зависящим от дилера, задерживается его приход, вместо двух месяцев ждёшь четыре, дилер придумывает отмазки. Твоё мнение - должен ли бентли безвозмездно быть передан покупателю по приходу ? Конечно же нет ( а так бы был нехилый левак для поставщиков )...

В серьёзном бизнесе на подобные случаи всегда оговорён размер неустойки, тут, как понимаю, об этом речи нет, поэтому есть варианты развития событий:
1) клиент дожидается прихода товара, согласовывая с продавцом доп. скидку или другой товар бонусом;
2) клиент отказывается от товара в связи с нарушением оговорённых сроков поставки, и получает обратно деньги;
3) подаёт в суд, в этом случае без нормально составленного договора выплаты неустойки добиться тяжело.

Репутация продавца страдает в любом случае из трёх, больше или меньше

А если по зависящим от дилера? Если деньги дилер получил, благополучно просрал, а теперь ждет новых покупателей, чтобы закрыть долги перед предыдущими. Как в любой финансовой пирамиде.
По факту, клиент без денег, исполнитель работ простаивает, бокс занят, продавец врет. В накладе все, кроме продавца. Шикарный пизнессс...

[Игорь Т]

В серьёзном бизнесе на подобные случаи всегда оговорён размер неустойки

Либо определен.
В любом случае, обосрался - возмести потери.

[PiggyScreamz]

Из трех предложенных вариантов первый самый честный, но боюсь, бонусов или воврата части суммы в качестве скидки ждать придется еще дольше. Варианты 2 и 3 не выгодны покупателю. Он не банк, ссуживать безпроцентно по 3 килобакса, а потом за своими же деньгами еще и бегать. Скотство короче.

Я думаю, скоро появится продавец, расскажет, что сломал ногу, процессор уже выслан, он извиняется, бонусом отправил календарик тим пионер, короче, со всех сторон такой положительный персонаж. Все скажут: "какой молодец, главное грамотно решил проблему, а форс-мажоры у всех бывают!" И будет наш продавец дальше окучивать паству потенциальных клиентов.

[89021716263]

При таком ценнике (85000) - вряд ли .
Смотри, ты заказываешь в автосалоне новый бентли, по причинам, не зависящим от дилера, задерживается его приход, вместо двух месяцев ждёшь четыре, дилер придумывает отмазки. Твоё мнение - должен ли бентли безвозмездно быть передан покупателю по приходу ? Конечно же нет ( а так бы был нехилый бизнес )...

В серьёзном бизнесе на подобные случаи всегда оговорён размер неустойки, тут, как понимаю, об этом речи нет, поэтому есть варианты развития событий:
1) клиент дожидается прихода товара, согласовывая с продавцом доп. скидку или другой товар бонусом;
2) клиент отказывается от товара в связи с нарушением оговорённых сроков поставки, и получает обратно деньги;
3) подаёт в суд, в этом случае без нормально составленного договора выплаты неустойки добиться тяжело.

Репутация продавца страдает в любом случае из трёх, больше или меньше

1. Порядочный продавец ПЕРВЫМ! оповещает клиента о проблемах связанных с задержкой поставки, а не придымывает отмазки,когда клиент начинает уточнять где же его товар,сроки поставки которого уже прошли чуть ли не дважды!
2. Не придумывает историю, в которой СРОЧНО нужны реквизиты покупателя и якобы он находится в ТК
3. Стремится САМ урегулировать проблему, а не теряется со словами: "мне некогда, обсудим позже..."
4. Уважает клиентов портнера, которые по сути являются конечными потребителями цепочки "производитель- потребитель"
В конечном итоге (какой путь развития не был бы выбран) Шумехер и его клиент должны остаться с положительными эмоциями от сделки, а это-увы ни как не скидка 10-15% от стоимости проца, учитывая сколько уже времени авто потребителя находится на интсале у шумахера!
в этом и проблема Российского бизнеса- чем бизнес больше, тем поху....тичнее он относится к своим клиентам, зато в своем начале развития (зародыше) готов каждому потенциальном клиенту жопу лизать, лишь бы начали деньги поступать.....

[89021716263]

Из трех предложенных вариантов первый самый честный, но боюсь, бонусов или воврата части суммы в качестве скидки ждать придется еще дольше. Варианты 2 и 3 не выгодны покупателю. Он не банк, ссуживать безпроцентно по 3 килобакса, а потом за своими же деньгами еще и бегать. Скотство короче.

Я думаю, скоро появится продавец, расскажет, что сломал ногу, процессор уже выслан, он извиняется, бонусом отправил календарик тим пионер, короче, со всех сторон такой положительный персонаж. Все скажут: "какой молодец, главное грамотно решил проблему, а форс-мажоры у всех бывают!" И будет наш продавец дальше окучивать паству потенциальных клиентов.

для определения дальнейшего развития событий можно поднять предыдущую тему о его косяке и почитать как он выкрутился из ситуации! думаю, в этот раз будет нечто подобное, в прошлый же раз проканало и до сих пор заказывают компоненты топ-класса!

[Степаныч]

Да ****** он вообщем.
Можете забанить(((. Ситуация мерзкая.

[89021716263]

Да ****** он вообщем.
Можете забанить(((. Ситуация мерзкая.

опоздали, Вы батенька! день контрацепции был несколькими днями раньше! надо было тогда и поздравлять всем тем, кто пострадал от контакта с ним)))

[Степаныч]

опоздали, Вы батенька! день контрацепции был несколькими днями раньше! надо было тогда и поздравлять всем тем, кто пострадал от контакта с ним)))

Да не видел я до этого. Так что высказываюсь сейчас.

[89021716263]

одно дело когда страдает простой покупатель, купивший проц для инстала в следующем сезоне и по большому счету ему пофиг в октябре или январе проц приедет... а что делать, если ситуация как у Шумахера?

[89021716263]

Да не видел я до этого. Так что высказываюсь сейчас.

Юрий Степаныч, да это я так.... тема то считанные часы назад создана))))

[PiggyScreamz]

опоздали, Вы батенька! день контрацепции был несколькими днями раньше! надо было тогда и поздравлять всем тем, кто пострадал от контакта с ним)))

Так кондомы вроде как нужны как раз для того, чтобы от контактов не страдать.

[нет времени объяснять]

Уверен ...
МОЕ МНЕНИЕ- ПРОЦ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЕЗВОЗМЕЗДНО ПЕРЕДАН ПОКУПАТЕЛЮ!!!

малорик Андрюха - "порешАл"

П.С. калгата с отправкой, враньё и откаряки - конечно бесстыдство ...

[Весельчак У]

Смотри, ты заказываешь в автосалоне новый бентли, по причинам, не зависящим от дилера, задерживается его приход, вместо двух месяцев ждёшь четыре, дилер придумывает отмазки. )

Пример не совсем удачный.
Есть такое понятиие - порядочность.
Перед клиентом виноват Шумахер, его не колышет, что там дальше, перед Шумахером виноват В из Е, его тоже дальше не колышет, перед В из К виноват(возможно) Пайонир, каждый должен разбираться со своими проблемами. В из Е очень оригинально "разбирается", попросту е...т мозг клиенту, из каких соображений не понятно. Хотя...

А мне показалось, что Виктор из Екатеринбурга - алкоголик. Возможно я ошибаюсь.

Да, бухаю ........ днями на пролет, аж работать не когда

Алкоголизм не подразумевает бухание днями напролёт, просто всё время под дозой, но поведение больного не совсем адекватное, действительность воспринимается по другому, ему кажется, что он умный и хитрый, способный на какие-то поступки недостижимые другими, что он умелый, что если он где-то накосячит, то этого никто не заметит. Но это же не так. Хочется верить, В из Е никакой-нибудь ушлёпок, а взрослый человек, отдающий отчет своим действиям, но читая его отмазки...
Просто наркоманам и алкоголикам верить нельзя никогда ни в чём. Даже если у них изначально не было мысли обмана, то это всё равно произойдёт, я серьёзно. Никогда нельзя с ними иметь дело, не потому что они плохие, негодяи, подлые, просто они ДРУГИЕ. У них свои оценки и с нормальным мерилом там делать нечего.

[wingroad]

Интересно, а что сам виновник торжества не пишет? Его вообще пригласили в тему?
ПС. Я всегда верю в проблеммы и знаю что они могут быть и мне кажется если честно информировать человека, о том как обстоят дела и даже пусть нужно ждать неопределенное время, то и отношение будет другое! А если постоянно выдумывать отмазки и будет откровенно заметно что тебе врут - сразу чувствуется ниготив и злость! "я всегда за правду" пусть она будет не утяшительной, но за то это правда и ты знаешь как с ней поступать - можно понять, а можно злиться, но злиться на человека который говорит правду в разы сложнее.

[Константин Полонников]

для определения дальнейшего развития событий можно поднять предыдущую тему о его косяке и почитать как он выкрутился из ситуации! думаю, в этот раз будет нечто подобное, в прошлый же раз проканало и до сих пор заказывают компоненты топ-класса!

В прошлый раз был косяк с Украиной, а потом отсутствием Иванова в России, в этот раз с пионером. Общее у этих двух случаев, на мой взгляд, кроется в непринуждённой манере общения Виктора, в ходе которой у клиента складывается впечатление, что всё будет вери гуд.
Оценивать дальнейшее возможно только при точном ответе на вопросы:
1) кто выслал деньги за проц;
2) кем оговаривались условия поставки;
3) сроки поставки озвучивались ?

[StMike]

сроки поставки озвучивались ?

Машина с августа в процессе инстала !!! Какие сроки ??? Деньги, я так понял, были переведены полностью!!! также в августе! Одним словом нонсус !

[Константин Полонников]

Пример не совсем удачный.
Есть такое понятиие - порядочность.
Перед клиентом виноват Шумахер, его не колышет, что там дальше, перед Шумахером виноват В из Е, его тоже дальше не колышет, перед В из К виноват(возможно) Пайонир, каждый должен разбираться со своими проблемами.

Пример как раз удачный, т.к. договор двусторонний, этим сторонам и разбираться.
Клиент - он клиент как установщика (Шумахер), так и Иванова (которому он, а не Шумахер оплатил проц), весь шум поднят из-за того, что машина стоит и занимает место у Ш.
Т.е. Ш., с юридической точки зрения, в этом договоре никак не фигурирует.

Машина с августа в процессе инстала !!! Какие сроки ??? Деньги, я так понял, были переведены полностью!!! также в августе! Одним словом нонсус !

Ещё раз повторю: кем и когда озвучивались сроки поставки ?
Каждый из нас в разговоре слышит не то, что говорит собеседник, а то, что нам хотелось бы слышать. Поэтому и составляются документы в письменном виде.